Мы продолжаем публиковать истории, в основе которых лежат реальные события. Их свидетелем стала член Тольяттинской гильдии риелторов Любовь Василика, разрешающая квартирные страсти уже 15 лет.
Недавно позвонила разъяренная клиентка. У нее ко мне были большие претензии. Клиентка - женщина интеллигентная, поэтому выражалась мягко. Она говорила, что я уже не риелтор, а писатель. Ну, то есть, что я говорю я красиво и много, а в реальности ничего не делаю. Никак не продаю ее квартиру уже три месяца, хотя договор заключаю всего на шесть.
В чем вопрос?
А что, спрашиваю, случилось? Выясняется, что клиентка возмущена тем, что с июня было всего 2 показа квартиры потенциальным покупателям. Что она не видит совсем рекламы. В общем, ее мнение обо мне упало ниже плинтуса.
А что по факту? По факту, договор оформлен на ее мужа. На него же оформлена доверенность на продажу недвижимости. А жена де юре просто жена.
Когда подписывали договор, квартиру оценили в 2,1 млн. В июне это была адекватная цена на их квартиру, интересная и клиенту, и покупателям. Запустили рекламу, начались показы. Но после второго муж потребовал изменить цену. Увидев такую популярность своей квартиры, он решил, что 2,5 млн. сильно лучше, чем 2,1 млн.
Я предупредила: по этой цене показов не будет. Но муж был непоколебим. Что ж, хозяин барин! Я сняла с рекламы объект: жалко впустую тратить деньги клиента!
Нюанс. В базах квартира осталась. Причем по старой цене. Но звонков нет. И не будет, потому что базы перенасыщены объектами. А объявление с каждым днем уходит в глубину.
Главная интрига!
Оказывается, муж не сказал жене про повышение цены! И она впала в совершенно праведный гнев! Я бы тоже впала, честное слово, окажись в такой ситуации. Хорошо, что она позвонила и узнала правду. Это не я плохой риелтор, а у них с мужем что-то не то с общением.
В общем, клиентка взяла мужа на себя, и мы все-таки продаем квартиру не за 2,5 млн.
Мораль. Вы даже не представляете, как часто разваливаются сделки из-за семейных недоговоренностей, конфликтов.
Меня утешает, что довольных клиентов на 99% больше! В минуту жизни трудную, когда на сердце грусть (привет, Лермонтов!) я перечитываю в группе В контакте благодарные слова тех, кому помогла разрешить квартирные страсти-мордасти.
Валентина ФирсоваХочу выразить огромную благодарность Любовь Васелике за помощь в приватизации квартиры. Сказать ей спасибо за профессионализм, выдержку, целеустремленность и стрессоустойчивость. Ох уж пришлось ей с нами повозиться. Мы сначала начали приватизацию, потом приостановили. А когда решили продолжить (прошло года два) оказалось что часть документов мы просто потеряли. Сообщив об этом, мы услышали ровный и спокойный ответ: "Ничего страшного, все восстановим." И действительно все было выполнено четко разумно и в срок. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!
Любовь Висилика, это лучший риелтор! Мы с ней продали и купили уже не одну квартиру. И всегда это было быстро и не дорого. Она очень честный и порядочный человек. Какие бы не возникали трудности, Любовь всегда все быстро улаживала. Теперь я рекомендую ее всем своим знакомым, кому нужно что то продать или купить.
Татьяна Закалюжная 11 мая 2016
Мы очень долго пытались продать свою квартиру, а это однокомнатная Ташкентка да еще и на 15 этаже. В декабре наткнулись на рекламу агентства "Солнце" и решили сменить риэлтора. Очень порадовало то что Любовь Василика сама приехала, посмотрела нашу квартиру и сказала "Хорошая квартира продадим быстро." И в марте мы уже в новой квартире. Жалею что сразу не обратилась в это агентство, а больше полгода потратили у другого риэлтора. Спасибо вам огромное.
Записывайтесь на встречу: 71-52-43. Цены для тех, кто заключит договор до 15 сентября: покупка квартиры – 20 000 рублей, продажа квартиры – 25 000 рублей, обмен (продажа + покупка) – 40 000 рублей. А покупателям в подарок годовая страховка гражданской ответственности: если нечаянно затопите соседей, ущерб возместит страховая, а не вы из своего кармана.
