Мы продолжаем публиковать истории, в основе которых лежат реальные события. Их свидетелем стала член Тольяттинской гильдии риелторов Любовь Василика, разрешающая квартирные страсти уже 15 лет.

 

Я не очень люблю слово «клиент» - за ним теряется сам человек, со всеми его чувствами, жизненными перипетиями. Но в нем есть и главный плюс – определенность моих обязательств. Я точно знаю, что из кожи вон вылезу, но сделаю для клиента все возможное и еще замахнусь на невозможное. Это очевидно для меня, но не для тех, кто только еще решает: доверить мне свой квартирный вопрос или нет.

Я собрала самые частые вопросы людей на первой встрече.

st24«Все говорят, рынок стоит. Это так?»

Мой ответ. Вас интересует, смогу ли я продать вашу квартиру? Смогу. Если цена адекватная, то смогу.

У меня рынок не стоит в кризис, он тянется – увеличилась только время поиска покупателя. Если раньше обычная квартира продавалась в среднем за три месяца, то сейчас примерно за шесть. Но это средняя температура по больнице, так как на продажу влияет масса факторов, не от меня зависящих.

«Мне нужно продать квартиру за месяц. Это возможно?»

Мой ответ. Возможно. А почему вам нужно именно за месяц?

Часто выясняется, что спешка продиктована не реальной необходимостью срочно продать, а просто потому что клиент побыстрее хочет переехать. Но единственный инструмент быстрой продажи – это запредельное снижение цены, формирование предложения по типу «глупо не купить». Например, выставить цену 1к квартиры московской планировки в Автозаводском районе не 1,4 млн, а 1,2 млн. Как правило, люди оказываются не готовы терять несколько сот тысяч за срочность и вполне могут подождать.

Когда действительно продажа должна быть срочной? Если есть решение суда о продаже квартиры (по разным основаниям), на его исполнение обычно дается всего 30 дней. И вот тогда это действительно срочно! Второй вариант: человек осознает, что теряет существенную часть в деньгах, но ему так выгоднее. Например, нужны срочно деньги на бизнес или на лечение, или на переезд в другой город, или детям на их нужды.

«Зачем вам это знать?»

Да, уже на первой встрече я задаю неудобные вопросы человеку, на которые он может не хотеть отвечать. Но ответы на эти вопросы дают мне объемную юридическую информацию.

Был ли оформлен развод? Был ли брачный договор? Бил ли муж? Ухудшались ли жилищные условия несовершеннолетнего ранее? А тот дядя Вася, который в больнице, он не инвалид? Все ли прописанные в квартире психически здоровы?

Таких вопросов много, и за каждым стоит некий подводный камень, о котором я хочу узнать заранее. Например, если несколько лет назад была двушка с несовершеннолетним в доле, а потом купили однушку, то большой вопрос: одобрят ли органы опеки и попечительства обмен этой однушки на малосемейку, даже если ребенок станет единственным собственником.

«А вам можно доверять? Не обманете?»

Когда слышу этот вопрос, мне ясно: человек еще сомневается. Это нормально. Это даже хорошо: работает критическое мышление. Поэтому я рекомендую сходить на встречи еще в несколько агентств, внимательно ознакомиться с их договорами, послушать, что скажут. И выбрать.

Я знаю, что обман, махинации – это запретная для меня тема. Так меня воспитала мама, так мне велит моя вера: делать все возможное для человека и быть предельно честной, как с ним, так и с самой собой.

Записывайтесь на встречу: 71-52-43. Цены для тех, кто заключит договор до 10 декабря: покупка квартиры – 20 000 рублей, продажа квартиры – 25 000 рублей, обмен (продажа + покупка) – 40 000 рублей. Юридическое сопровождение покупки – 15 000 рублей.